L'externalisation des appels téléphonique en entreprise

Lien du site : http://www.ipcontact.com/

Pour des urgences ou pour prendre un rendez-vous dans une quelconque société, les clients préfèrent toujours appeler. Pour qu’ils aient gain de cause, cette structure doit pouvoir disposer d’un standard ou d’une secrétaire qui se charge de répondre aux préoccupations. Si pour des raisons techniques, vous n’avez prévu aucune de ces solutions, vous devez songer à l’externalisation de vos appels. Pour jouir des meilleures interventions, Ipcontact représente l’agence la mieux indiquée.

Spécialisée en accueil téléphonique, elle vous met à disposition plusieurs prestations. Vous pourrez solliciter l’accompagnement d’Ipcontact pour la relation client gagnante, le service commercial, la gestion de crise, les appels d’urgence, le service après-vente et l’astreinte téléphonique. Elle prend aussi en charge la relance téléphonique, la hotline et le support technique. 

Les atouts que possède cette société vous emmèneront toujours à la préférer. En effet, son exigence envers ces agents pousse ceux-ci à offrir des prestations de qualité. Ils bénéficient d’ailleurs d’un suivi post-intégration et des formations complémentaires. Avec ses 600 centres d’appels repartis en France, Ipcontact arrive de même à sécuriser les données de ses clients.
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